聲音賴佩霞六堂「非暴力溝通」入門課

分集內容

• 01：發刊詞：如何做到既有效又友善的溝通

【第一堂 溝通。讓美好語言，為你建構美好世界。】

• 02：命運，其實是嘴巴說出來的結果
• 03：語言可以摧毀一個人，也可以讓人沉浸在幸福裡
• 04：把你在家庭之外的溫暖平和，帶回家庭中
• 05：好好說話，好好聽對方說話
• 06：親愛的，我沒有怪你，我只是想讓你更了解我
• 07：我們的溝通習慣，來自我們的原生家庭
• 08：想花時間受困於衝突當中，還是想快樂地完成夢想

【第二堂 觀察。如實平靜陳述，傳遞愛的訊號】

• 09：如果早知道可以這樣溝通，我們根本不會開戰
• 10：非暴力溝通第一步，放下心中成見，平靜觀察事實
• 11：親密關係關鍵詞，耐心的陳述事實
• 12：不多說、不冷戰、不擺臭臉
• 13：你來了/你又來了，千萬別小看這一字之差
• 14：聆聽自己的聲音，為自己的心念負責
• 15：為別人貼標籤時，心裡真正想說的是什麼呢
• 16：出場第一句話最重要，我說對了嗎

【第三堂 感受。說出心裡話，讓我們自由】

• 17：孩子，我想了解你
• 18：打造一個讓孩子放心與父母自在的相處環境
• 19：表達感受，發現自己內心真正的渴望
• 20：我很好，但到底怎麼好?我很糟，到底我有多糟?
• 21：隱藏感受，因為害怕示弱
• 22：邁出願意嘗試的第一步
• 23：誰說感受不能帶進職場呢
• 24：不急著說話，也是一種溝通方式
• 25：無論對方怎麼說，都是快樂與甜蜜

【第四堂 需要。發現內心渴望，找出滿足點】

• 26：我是自己世界的主導者，沒有任何受害情節參與其中
• 27：仔細聽好，批評，隱藏著未滿足的需要
• 28：親愛的，我要的只是尊重
• 29：勇敢說出我的需要，對方會慢慢理解的
• 30：自己的需要靠自己滿足，別成為情感的奴隸
• 31：當我們說出，我需要被理解的時候。意味著，解藥在他人的手上。
• 32：永遠記得，千萬別強迫任何人做任何事。
• 33：不要什麼，並不等於你要什麼。
• 34：當我們說「你為什麼不」，通常不是在詢問，而是想要指正對方。
• 35：美好的溝通，帶出語言的力量
• 36：工作上如果要有好的表現，請你仔細觀察身邊同事的需要。

【第五堂 請求。請與我一起擁抱美麗新世界】

• 37：放下命令的舊習慣，擁抱不中斷的溝通。
• 38：請求三要件：明確、正向，以及引發具體行動
• 39：讓我們彼此請求，攜手打造美好的關係
• 40：不是改變對方，而是一起改變
• 41：允許對方說「不」，才有可能進入到交流以及溝通
• 42：看見別人的需要，同時更了解自己
• 43：別怕舊有的溝通模式上身
• 44：溝通之外，還有成全

【第六堂 同理心。同理，為語言注入溫暖。】

• 45：其實我們一邊聽，一邊悄悄武裝自己
• 46：不急著安慰對方，神奇的事情發生了
• 47：開口勸說之前，試著先同理對方的感受及需要
• 48：親愛的，請給我不帶任何價值判斷的陪伴
• 49：對方說NO，你覺得呢
• 50：給出去的一定會回來，千萬不要輕易刺傷別人
• 51：你平常在餵哪一匹狼，那匹狼就比較有力量
• 52：結論，提升知覺，用更友善的方式與這個世界溝通

適合對象

• 不知道該怎麼跟另一半交流的人
• 想建立良好親子互動的人
• 想理解老闆想法的人
• 想與客戶友善互動的人
• 想找到真愛的人

獲得什麼

• 探索說話盲點，學習友善實用溝通
• 深入各層關係，增進良好互動技巧
• 找回內在平和，建立交際正確心態